A notação BPMN (Business Process Model and Notation) é formada por ícones que servem para desenhar o fluxo do processo retratando a forma como o seu processo funciona. Ela é como a notação de fluxograma, o que muda em relação as duas são os ícones e algumas regras do desenho.

Neste conteúdo explicamos como fazer um SIPOC bem como percorremos a sua definição. Discorremos quando deve ser feito e quando não é recomendado. Trata-se de um passo a passo que vai te auxiliar a fazer um SIPOC mesmo que não tenha nenhuma experiência anterior.

Tratamos neste post as principais diferenças e características de fluxo, diagrama e modelo de processos. Discorremos sobre quando devemos usar cada um deles bem como os principais benefícios.

Uma razão para o fracasso de projetos é que muitas pessoas da organização relutam em falar sobre suas reservas e temores quanto ao mesmo durante a fase de planejamento.

O Council for Six Sigma Certification (CSSC) foi criado em 2005 pelo principal instrutor e mentor do Six Sigma, Craig Setter. O objetivo sempre foi simples: criar um conjunto de padrões que ajudem os programas e instituições de treinamento em todo o mundo a ministrar cursos de certificação Six Sigma eficazes e aplicáveis. o programa de credenciamento contribui para o setor Six Sigma, garantindo que os provedores de treinamento e certificação ofereçam cursos que abrangem os principais fundamentos da metodologia Six Sigma. Eles ajudam a indústria do Six Sigma, bem como as empresas e os profissionais de negócios que usam o Six Sigma para melhorar seus projetos e desempenho.

O conceito dos 8 desperdícios vem do Sistema Toyota de Produção, ou Lean Manufacturing, como foi nomeado por James Womack no livro, A máquina que mudou o mundo, e que foi elaborada por Taiichi Ohno e Shingeo Shingo na década de 1950, juntando os conceitos de qualidade à filosofia japonesa.